LuminaHost Terms and Conditions

1. Objet du service

LuminaHost fournit des services d’hébergement web, VPS, serveurs de jeux, bots Discord et services associés. L’utilisation du site et des services implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Accès aux services

Les services sont accessibles 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de maintenance programmée ou imprévue. LuminaHost se réserve le droit de suspendre temporairement l’accès pour garantir la stabilité ou la sécurité.

3. Comptes utilisateurs

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes lors de la création de son compte. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et de toute activité réalisée via son compte.

4. Utilisation interdite

Il est strictement interdit d’utiliser les services pour :

• héberger du contenu illégal (piratage, phishing, malware, etc.)
• mener des attaques (DDoS, scans, brute-force)
• héberger du contenu violent, haineux, diffamatoire ou pornographique
• miner des cryptomonnaies sans autorisation
• contourner les limitations techniques du service

Toute violation peut entraîner une suspension immédiate sans remboursement.

5. Données hébergées

L’utilisateur est seul responsable du contenu qu’il héberge. LuminaHost ne peut être tenu responsable des pertes de données, mais met en place des mesures de sécurité raisonnables.

6. Paiements et facturation

Les paiements sont effectués avant l’activation du service. Aucun remboursement n’est garanti sauf erreur technique imputable à LuminaHost.

7. Support

LuminaHost propose un support technique via Discord, tickets ou email. Les délais de réponse peuvent varier selon la charge.

8. Suspension et résiliation

LuminaHost peut suspendre ou résilier un service en cas de :

• non-paiement
• non-respect des CGU
• activité illégale ou dangereuse

L’utilisateur peut résilier son service à tout moment via son espace client.

9. Limitation de responsabilité

LuminaHost ne peut être tenu responsable en cas de :

• interruption du réseau
• perte de données
• attaque externe
• mauvaise utilisation du service par l’utilisateur

10. Modifications des CGU

LuminaHost se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs seront informés en cas de changement majeur.